Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại jo88. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jo88. jo88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định này.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. jo88 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại jo88 được thực hiện bằng VNĐ. Mọi yêu cầu rút tiền phải đáp ứng điều kiện cược hợp lệ và xác minh danh tính đầy đủ trước khi được xử lý.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại jo88 đều có điều kiện cược ri êng biệt. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. jo88 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
jo88 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, rửa tiền, sử dụng phần mềm tự động hay bất kỳ hình thức thao túng kết quả nào. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư.
jo88 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa chấp nhận điều khoản mới.
Trong phạm vi Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Các Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng trên lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi jo88 cung cấp dịch vụ. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có mâu thuẫn với các phiên bản ngôn ngữ khác.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jo88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Sau khi đăng ký thành công, người dùng sẽ được cấp một tài khoản cá nhân tại jo88. Người dùng có các trách nhiệm và quyền lợi sau liên quan đến tài khoản của mình:
jo88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm việc cung cấp bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Người dùng từ chối xác minh có thể bị hạn chế hoặc tạm khóa tài khoản.
jo88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các giao dịch cá cược tại jo88 phải tuân thủ các quy định chung sau đây, ngoài các quy định riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện cụ thể:
jo88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và nổ hũ, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng với mọi người chơi.
jo88 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng biệt, được công bố chi tiết kèm theo chương trình đó.
Các nguyên tắc chung về khuyến mãi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của jo88:
Toàn bộ nội dung trên nền tảng jo88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn phần mềm, văn bản và dữ liệu, đều là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc quyền sở hữu của jo88 hoặc các đối tác cấp phép của jo88.
jo88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi được pháp luật cho phép:
jo88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của jo88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
jo88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của jo88. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng và không có vi phạm nào, số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện cược) sẽ được hoàn trả cho người dùng trong vòng 5 ngày làm việc.
Các Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và jo88, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Quy trình giải quyết khiếu nại tại jo88:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ tại jo88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của jo88 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ người chơi tại Việt Nam từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước.
Bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng. Hãy tạo tài khoản jo88 và trải nghiệm sân chơi cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người chơi từ 18 tuổi trở lên tại Việt Nam. Hãy chơi có trách nhiệm.